FAQ

1. Como faço um pedido na Nomago?

Acesse nosso site, escolha os produtos desejados, adicione ao carrinho e finalize sua compra preenchendo os dados de entrega e pagamento. Tudo 100% online, rápido e seguro.

2. Em quanto tempo receberei meu pedido?

Entregamos em até 7 dias corridos para qualquer lugar da Paraíba.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real.

3. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

• Cartão de crédito (em até 12x, dependendo da operadora)

• Pix (com desconto à vista)

• Boleto bancário

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso e com a embalagem original. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

5. Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os produtos da Nomago possuem garantia mínima de 90 dias contra defeitos de fabricação. Produtos com garantia estendida terão essa informação na página do item.

6. Vocês entregam para outras regiões além da Paraíba?

Sim. Entregamos para todo o Brasil, com frete rápido e seguro. No estado da Paraíba, garantimos a entrega em até 7 dias corridos.

7. Como posso falar com a Nomago?

Nosso atendimento é realizado exclusivamente via Instagram.
Envie uma mensagem direta (DM) para: @nomagobr

Horário de atendimento:

• Segunda a sexta: 07:00 às 22:00

• Sábado e domingo: 09:00 às 20:00
  (Horário de Brasília – exceto feriados)